Atuar como gestor de frotas é um grande desafio, especialmente por que o mercado logístico se atualiza constantemente.
Algumas habilidades são essenciais para que um profissional se mantenha no cargo. E mais: para que ele consiga colocar a empresa em um cenário competitivo, reduzindo custos e gerando lucro por meio da sua equipe de motoristas.
Você quer entender quais são as habilidades do gestor de frotas?
Nas próximas linhas você vai conferir:
- O que faz um gestor de frotas?
- 5 habilidades essenciais ao gestor de frotas
O que faz um gestor de frotas?
Primeiramente, precisamos destacar quais são as funções de um gestor de frotas.
Esse profissional é responsável por fazer o gerenciamento dos veículos da empresa. Isso envolve:
- A organização e direcionamento dos motoristas;
- A gestão das rotas;
- O controle dos gastos e multas do setor;
- A garantia da eficiência nas operações;
- Emissão de relatórios e prestação de contas;
- Alinhamento da legislação às estratégias logísticas;
- A manutenção dos veículos e gerenciamento da equipe.
Em geral, apesar de haver variação de empresa para empresa, essas são as principais funções do gestor de frotas.
Para aprender essas funções, atualmente existem cursos livres de capacitação para a formação de gestores.
Porém, na prática, esse profissional precisa ter mais do que certificados e um bom currículo para o dia a dia no setor logístico, e é disso que vamos falar nas próximas linhas.
5 habilidades essenciais ao gestor de frotas
O momento presente mostrou um estilo de profissional muito requisitado nas empresas: aquele que tem conhecimentos específicos, mas que também conta com conhecimentos gerais importantes para qualquer função.
No cargo de gestão de frotas não é diferente.
Um profissional diferenciado é aquele que compreende que, muitas vezes, a execução da sua função vai exigir mais habilidades do que aquelas descritas no seu histórico.
Veja algumas delas:
Liderança Humanizada
Lidar com pessoas é mais do que delegar funções. É saber ouvir, ter empatia, entender o seu posicionamento, necessidades e dificuldades.
Ao mesmo tempo, é direcionar aos melhores resultados, entender quais são seus principais pontos positivos e pontos de melhoria, e ensinar a fazer aquilo que não é feito com tanta maestria.
Especialmente tratando-se de uma equipe de motoristas, o gestor de frotas precisa ser um líder consciente que seja ponte entre os dois lados: o motorista e a empresa.
Encontrar esse equilíbrio não é tarefa fácil, mas é possível.
Planejamento e gestão do tempo
Esse é outro ponto primordial para quem trabalha com frotas. Não adianta entender tudo da legislação e das melhores práticas no trânsito, se não houver planejamento e gestão do tempo.
É um estudo extracurricular extremamente necessário, pois está diretamente ligado com os resultados do setor de frotas e, consequentemente, de toda a empresa.
Planejar as rotas, dividir as tarefas entre os motoristas, pensar na segurança do profissional enquanto faz a gestão do tempo.
É preciso encontrar uma equação que faça sentido com esses expoentes.
Organização
Atrelado ao tópico anterior, está a organização.
Sem organização é impossível gerir com eficiência todos os pontos, especialmente no caso do gestor de frotas, que não está com a sua equipe o tempo todo ao seu lado, e faz contato remoto.
Ter um planejamento e seguí-lo com organização é um grande diferencial de vários profissionais.
Pois é por meio da organização que um gestor de frotas consegue seguir um caminho estratégico em busca de um resultado satisfatório.
Inovação e flexibilidade
A inovação e flexibilidade se unem em uma linha tênue na gestão de frotas.
O gestor de frotas precisa estar constantemente se atualizando quanto às principais normas de trânsito e, em seguida, treinar seus motoristas para se prepararem para elas.
Ao mesmo tempo, ele precisa ter flexibilidade para lidar e negociar com outros departamentos da empresa.
Foco em resultados
E, por fim, esse precisa ser o objetivo final de todo gestor de frotas: bons resultados. Por incrível que pareça, essa não é uma habilidade de todo profissional.
Muitas vezes, o foco no resultado se perde no meio da jornada, mas é muito importante resgatá-lo, pois é disso que um setor e uma empresa sobrevivem: de excelentes resultados.
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